Rechtliches.
Klar statt Kleingedruckt.

Impressum

Informationen gemäß § 5 ECG, § 14 UGB, § 63 GewO und § 25 MedienG, soweit jeweils anwendbar.

Unternehmensdaten

• Unternehmensgegenstand: Herstellung und Versand personalisierter 3D-Druck-Erzeugnisse
• UID-Nummer: [ATU…] oder Hinweis auf die Kleinunternehmerregelung
• Firmenbuchnummer und Firmenbuchgericht: [falls vorhanden]
• GISA-Zahl: [falls vorhanden]
• Mitglied bei: Wirtschaftskammer Oberösterreich, [zuständige Fachgruppe]
• Aufsichts-/Gewerbebehörde: [zuständige Bezirkshauptmannschaft oder Magistrat]
• Anwendbare Vorschrift: Gewerbeordnung, abrufbar über ris.bka.gv.at

Medieninhaber und Blattlinie

Medieninhaber: [Name/Firma, Anschrift]. Grundlegende Richtung: Information und Verkauf personalisierter 3D-Druck-Figuren.

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind [nicht] bereit bzw. [nicht] verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Verbraucherschlichtung Austria teilzunehmen. Die frühere EU-OS-Plattform wurde am 20. Juli 2025 eingestellt.

Urheberrecht

Die Blocklinge (Figuren, Namen, Designs und Texte) sind eigene Entwürfe von BlockPrint und urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Nachbildung ist ohne Zustimmung nicht gestattet.

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

[Name/Firma, vollständige Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer]

Welche Daten verarbeitet werden

Beim Besuch werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. In der Werkstatt werden die gewählte Figur, Farben, Extras, Größe und ein optionaler Text für das Namensschild verarbeitet. Diese Auswahl verlässt deinen Browser erst, wenn du eine Bestellung abschickst; der Warenkorb wird lokal in deinem Browser gespeichert. Für eine Bestellung kommen Kontakt-, Liefer-, Zahlungs- und Bestelldaten hinzu. Im Supportportal werden Name, E-Mail-Adresse, optional die Bestellnummer sowie Betreff, Nachrichtenverlauf und Bearbeitungsstatus verarbeitet.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Konfiguration, Angebot, Bestellung, Lieferung und vertragsbezogener Support: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Allgemeine Supportanfragen und Kundenbetreuung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Rechnungslegung und gesetzliche Aufbewahrung: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
• IT-Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Optionale Analyse- oder Marketingdienste: nur nach Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Empfänger und Auftragsverarbeiter

[Hosting-Anbieter und Serverstandort], [Zahlungsanbieter], [Versanddienstleister] sowie technische Dienstleister, soweit dies für Betrieb, Zahlung und Lieferung erforderlich ist. Vor Livegang sind mit Auftragsverarbeitern die erforderlichen Verträge abzuschließen und internationale Übermittlungen konkret offenzulegen.

Speicherdauer

Bestell- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen österreichischen Aufbewahrungsfristen grundsätzlich sieben Jahre gespeichert. Für die Fertigung gespeicherte Modelldaten werden automatisch 30 Tage nach ihrer Erstellung gelöscht. Supporttickets werden für die Bearbeitung und die erforderliche Dokumentation gespeichert; vertrags- oder gewährleistungsbezogene Inhalte können längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen. Abgebrochene Konfigurationen werden nicht dauerhaft gespeichert.

Cookies und lokaler Speicher

Der Shop verwendet derzeit keine Analyse- oder Marketing-Cookies. Für technisch notwendige Funktionen ist keine Einwilligung erforderlich. Der Zugangslink eines Supporttickets wird während der aktuellen Browsersitzung gespeichert, damit das Ticket sicher geöffnet werden kann.

Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beschwerden können an die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, gerichtet werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung und Vertragspartner

Diese AGB gelten für Verbraucherbestellungen im Onlineshop von [Name/Firma, Anschrift]. Abweichende Bedingungen gelten nur nach ausdrücklicher Vereinbarung.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Produktdarstellung ist kein verbindliches Angebot. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Auftragsbestätigung oder Produktionsbeginn zustande. Eine automatisierte Eingangsbestätigung allein ist noch keine Annahme.

3. Personalisierung

Der Kunde bestimmt Figur, Farben, Extras, Größe und gegebenenfalls den Text des Namensschilds. Texte, die offensichtlich rechtswidrig, beleidigend oder rechtsverletzend sind, können abgelehnt werden.

4. Produktdarstellung und Freigabe

Die Bildschirmvorschau ist eine Annäherung. Filamentfarben, Schichtlinien und geringfügige fertigungstypische Abweichungen sind bei 3D-Druck unvermeidbar. Wesentliche Änderungen gegenüber der Vorschau werden vor Produktion zur Freigabe vorgelegt.

5. Preise, Zahlung und Versand

Alle im B2C-Shop angezeigten Preise verstehen sich [inklusive Umsatzsteuer / bei Kleinunternehmern ohne gesonderten Umsatzsteuerausweis] zuzüglich der vor Bestellabschluss ausgewiesenen Versandkosten. Akzeptierte Zahlungsmittel und Lieferbeschränkungen werden zu Beginn der Kassa angezeigt.

6. Produktion und Lieferung

Die voraussichtliche Produktionszeit wird beim Produkt angezeigt. Lieferfristen beginnen nach Zahlungseingang und, falls vorgesehen, nach Freigabe der Druckvorschau. Teillieferungen erfolgen nur, wenn sie für den Kunden zumutbar sind.

7. Rücktrittsrecht

Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG kein Rücktrittsrecht. Darauf wird vor Bestellung ausdrücklich hingewiesen. Für nicht personalisierte Waren gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei einem Mangel ist der Verkäufer unter [Kontaktadresse] zu verständigen. Unsachgemäße Nutzung, Hitzeeinwirkung, mechanische Beschädigung oder normale sichtbare Schichtlinien begründen für sich allein keinen Mangel.

9. Haftung

Die Haftung für Personenschäden sowie nach zwingendem Recht bleibt unberührt. Sonstige Haftungsbeschränkungen sind gegenüber Verbrauchern nur im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam.

10. Rechtswahl

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen am gewöhnlichen Aufenthalt des Verbrauchers bleiben unberührt. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Rücktritt / Widerruf

Sollten später nicht personalisierte Produkte angeboten werden, gilt dafür grundsätzlich eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt. Die gesetzliche Muster-Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular sind dann produktbezogen bereitzustellen.

Produkt- und Sicherheitsinformationen

Sicherheitshinweise

• Sammler- und Dekorationsartikel, kein Spielzeug.
• Nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet. Kleine Teile können abbrechen und verschluckt werden.
• Von offenem Feuer, starken Wärmequellen und dauerhaft direkter Sonneneinstrahlung fernhalten.
• Nicht lebensmittelecht. Nicht in Mund oder Spülmaschine geben.
• Nur mit einem weichen, trockenen oder leicht feuchten Tuch reinigen.
• Beschädigte Teile mit scharfen Kanten nicht weiterverwenden.

Vor Verkauf sind eine dokumentierte Risikobewertung, Chargen-/Auftragsrückverfolgbarkeit, Herstellerkennzeichnung am Produkt oder der Verpackung und ein Verfahren für Sicherheitsmeldungen nach der GPSR einzurichten. Ob die Gestaltung rechtlich als Spielzeug einzuordnen ist, muss anhand von Aufmachung, Zielgruppe und Verwendung geprüft werden; eine bloße Altersangabe verhindert eine Spielzeugeinstufung nicht automatisch.

Barrierefreiheit

Der Shop ist auf Bedienung mit Tastatur, verständliche Beschriftungen, ausreichende Kontraste, sichtbare Fokuszustände und reduzierte Animationen bei entsprechender Systemeinstellung ausgelegt. Die Erklärung ist nach Abschluss der technischen Prüfung und abhängig von der konkreten Anwendbarkeit des österreichischen Barrierefreiheitsgesetzes zu finalisieren.

Barrieren können an [E-Mail-Adresse] gemeldet werden. Bitte beschreibe die betroffene Seite, das Problem und das verwendete Gerät bzw. Hilfsmittel.